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優(yōu)秀的領(lǐng)導者是如何提問的

發(fā)布日期:2008-03-29
 
 
    在工作中,優(yōu)秀的領(lǐng)導者常常會用一些問題來引導或幫助員工。本文的內(nèi)容就是在各種情形下,一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者是怎樣通過問題來與自己的下屬溝通的。
 
    在提問的時候,優(yōu)秀的領(lǐng)導者總是清晰地提出自己的問題。為了促進員工關(guān)系的更好發(fā)展,在詢問員工業(yè)績的時候,不會直接問員工"小王,你達成你的銷售目標了嗎?",而會問:"小王,東西賣得怎么樣了啊?"
 
    在幫助員工進行分析或反思的時候,不會直接告訴員工你這樣做是錯的,而會說:"如果這么做,會是怎么樣一個結(jié)果呢?"在鼓勵員工反思的時候,優(yōu)秀的領(lǐng)導者會問:"我們?yōu)槭裁匆@么做?
 
    "在激發(fā)員工創(chuàng)新思維的時候,優(yōu)秀的領(lǐng)導者會問:"大家想想,我們還能用其他方法來解決這個問題嗎?"優(yōu)秀的領(lǐng)導者所提的問題能夠讓員工體會到自己的主人翁精神:"根據(jù)你的經(jīng)驗,你認為我們應(yīng)該怎么做呢?
 
    "在組織中,一個領(lǐng)導者如果能夠處理好和員工的關(guān)系,不僅在工作中,而且在平時提問的這些細節(jié)上,則更有可能成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者。
注:以上信息來源于“中人網(wǎng)”
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