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喚醒員工內心的覺悟

發(fā)布日期:2013-12-17
作者:蕭弦
 
    有一個主管要求員工每月10日之前,匯報上個月的工作,每每有遲交甚至不交者,就用電子郵件向全體員工發(fā)出公告,說有人不善于總結,甚至對于自己做了什么工作都不清楚,實在讓人懷疑他是不是無事可做,我們也無法相信,在我們可愛的員工中,竟然有不干活,白領薪水,卻能夠心安理得的。結果加上一句“你知道我說的誰”,但愿沒有下一次。
 
    這樣講了幾次之后,員工匯報果然都能按時上交了。
 
    一般人都有是非心自尊心,主管雖然不點名批評,但有錯誤者心知肚明,這種警示,可以打動員工的是非心,同時保全了員工的自尊心,做錯事的員工一般都會覺得過意不去,因而在下次匯報工作的時候,及時地總結,按時地匯報。
 
    當員工犯了錯誤,可以用嚴厲的制裁,使員工不敢再犯。但其效果,不如令其心有愧疚,改過自新。不要把人一棒子打死。少用棒子,少用體罰措施,多用攻心策略,喚醒員工內心的覺悟。能夠做到這一點雖然不容易,但一旦成功,定然有利無害,不似高壓手段,雖然見效快,但副作用多,且易于反復。于員工來說,會產(chǎn)生怨恨:對管理者而言,漸漸地會喪失員工的心,失去威信,只剩下威風。
 
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